ஆந்திரப் பிரதேசத்தில் கிளினிக் மற்றும் மருத்துவமனை மென்பொருள்: விசாக், விஜயவாடா, குண்டூர், திருப்பதி
ஆந்திரப் பிரதேசத்தில் உள்ள கிளினிக்குகள், நர்சிங் ஹோம்கள், மருத்துவமனைகள் மென்பொருளிடம் எதிர்பார்ப்பவை: தெலுங்கு, முன்பதிவு இல்லாத வருகைகளுக்கான வரிசைகள், வருகை தரும் மருத்துவர்கள், NTR வைத்திய சேவா கேஸ்கள், பில்லிங்.
இது முதலில் ஆங்கிலத்தில் எழுதப்பட்ட கட்டுரையின் மொழிபெயர்ப்பு. இங்கு ஏதாவது வேறு விதமாகப் பொருள்பட்டால், அடிப்படையாகக் கொள்ள வேண்டியது: ஆங்கிலப் பதிப்பு.
ஆந்திரப் பிரதேசத்தில், எந்த ஒரு தலைநகரத்துக்கும் வெளியே, தனியார் மருத்துவமனைகளின் அடர்த்தியான வலைப்பின்னல் உள்ளது. விசாகப்பட்டினம் வடக்குக் கடற்கரைப் பகுதிக்கும், விஜயவாடாவும் குண்டூரும் கிருஷ்ணா, குண்டூர் மாவட்டங்களுக்கும், ராஜமுந்திரி, காக்கிநாடா, ஏலூரு ஆகியவை கோதாவரி மாவட்டங்களுக்கும், நெல்லூர் தெற்குக் கடற்கரைப் பகுதிக்கும், திருப்பதி, கர்னூல், கடப்பா, அனந்தபூர் ஆகியவை ராயலசீமாவுக்கும் சேவை செய்கின்றன. இவற்றில் பல மருத்துவமனைகள் ஒரு மருத்துவராலோ மருத்துவர்கள் குழுவாலோ தொடங்கப்பட்டு, ஒவ்வொரு வார்டாக வளர்ந்து, இப்போது காகிதக் கோப்புகள், ஒரு பில்லிங் புரோகிராம், தனியான ஒரு மருந்தக அமைப்பு ஆகியவற்றின் கலவையில் இயங்குகின்றன.
கிளினிக் அல்லது மருத்துவமனை மென்பொருளைத் தேர்ந்தெடுக்கும் ஆந்திரப் பிரதேச மருத்துவர்கள், உரிமையாளர்கள், நிர்வாகிகள் ஆகியோருக்கானது இந்தக் கட்டுரை. மாநிலம் முழுவதும் உள்ள மருத்துவ நிலையங்கள் என்ன கேட்கின்றன, டெமோவில் எதைச் சரிபார்க்க வேண்டும் என்பதை இது விளக்குகிறது. பொதுவான சரிபார்ப்புப் பட்டியல்களுக்கு, கிளினிக் மேலாண்மை மென்பொருள், மருத்துவமனை மேலாண்மை மென்பொருள் ஆகியவற்றைப் பாருங்கள்.
1. ஊழியர்களுக்கும் நோயாளிக்கும் தெலுங்கு
மூன்று இடங்களில் தெலுங்கு பற்றிக் கேளுங்கள்; ஏனெனில் விற்பனையாளர்கள் பெரும்பாலும் ஒன்றை மொழிபெயர்த்து மற்றவற்றை விட்டுவிடுகிறார்கள்:
- வரவேற்பு, செவிலியர், மருந்தக ஊழியர்கள் நாள் முழுவதும் பயன்படுத்தும் திரைகள்.
- அச்சிடப்பட்ட ஆவணங்கள்: மருந்துச் சீட்டு, பில், டிஸ்சார்ஜ் சுருக்கம்.
- நோயாளி வீட்டில் படிப்பவை: மருந்துச் சீட்டு, அறிக்கை, அடுத்த வருகை ஆகியவற்றுக்கான விளக்கம், தெலுங்கில், அவர்கள் ஏற்கெனவே வைத்திருக்கும் தொலைபேசியில்.
2. முன்பதிவு இல்லாத வருகைகளும் டோக்கன் வரிசையும்
குண்டூர், ஓங்கோல் அல்லது கர்னூலில் உள்ள பெரும்பாலான OPD-கள் முன்பதிவு இல்லாத வருகைகளிலேயே இயங்குகின்றன. மென்பொருள் முன்பதிவு இல்லாமல் வரும் ஒருவரைத் தொலைபேசி எண் மூலம் ஒரு நிமிடத்துக்குள் பதிவு செய்ய வேண்டும், ஒரு டோக்கன் தர வேண்டும், மருத்துவருக்கும் வரவேற்பு மேசைக்கும் ஒரே வரிசையைக் காட்ட வேண்டும். குடும்பங்கள் பெரும்பாலும் ஒரே தொலைபேசியைப் பகிர்வதால், நகல் பதிவேடுகளை உருவாக்காமல், பகிரப்பட்ட எண்ணில் சரியான நபரைத் தேடல் கண்டுபிடிக்க வேண்டும், குடும்ப உறுப்பினர்களை ஒருவருக்கொருவர் இணைக்க வேண்டும்.
கட்டண விதிகள் வரவேற்பாளரின் நினைவில் அல்ல, மென்பொருளில் இருக்க வேண்டும்: புதிய நோயாளி, இலவசக் காலத்துக்குள் வரும் மறுபரிசோதனை, அதன் பிறகு வரும் மறுவருகை ஆகியவை நோயாளியின் வரலாற்றிலிருந்து பரிந்துரைக்கப்பட வேண்டும்; வரவேற்பு மேசையில் உள்ள அனைவரும் அவற்றுக்கு ஒரே மாதிரிக் கட்டணம் வசூலிக்க வேண்டும்.
3. வருகை தரும் கன்சல்டன்ட்கள்
ஆந்திரப் பிரதேசத்தில் பல மருத்துவமனைகள், வாரத்தில் வேறு இரண்டு மூன்று மருத்துவமனைகளிலும் நோயாளிகளைப் பார்க்கும் கன்சல்டன்ட்களைச் சார்ந்துள்ளன. அத்தகைய மருத்துவருக்கு மென்பொருள் ஒரே லாகினைத் தர வேண்டும், அவர் பணிபுரியும் மருத்துவமனையின் பதிவேடுகளை மட்டுமே அவருக்குக் காட்ட வேண்டும், மருத்துவரின் அணுகல் எப்போது தொடங்கி எப்போது முடிகிறது என்பதை ஒவ்வொரு மருத்துவமனையும் அமைக்க அனுமதிக்க வேண்டும். மாத இறுதியில் வருவாய்ப் பங்கீட்டுக்காக, கன்சல்டன்ட்டின் OPD, மருந்துச் சீட்டுகள், சிகிச்சை முறைகள் ஆகியவை மருத்துவர் வாரியாகக் கணக்கிடப்படவும் வேண்டும்.
4. NTR வைத்திய சேவா, EHS, PM-JAY, காப்பீடு
அறுவை சிகிச்சை மருத்துவமனைகளிலும் நர்சிங் ஹோம்களிலும், அனுமதிகளில் பெரும்பங்கு ஒரு திட்டத்தின் கீழ் வருகின்றன: டாக்டர் NTR வைத்திய சேவா (முன்பு ஆரோக்கியஸ்ரீ என்று அழைக்கப்பட்ட திட்டம்), அரசு ஊழியர்களுக்கான ஊழியர் சுகாதாரத் திட்டம் (EHS), அல்லது PM-JAY; அல்லது TPA மூலம் ஒரு தனியார் காப்பீட்டு நிறுவனத்தின் கீழ். ஒவ்வொரு அனுமதிக்கும் மென்பொருள் இவற்றைப் பதிவு செய்ய வேண்டும்:
- நோயாளி எப்படிப் பணம் செலுத்துகிறார், பாலிசி அல்லது திட்ட அட்டை;
- முன்அனுமதிக் கோரிக்கையும் அதன் முடிவும்;
- மருந்தகம், லேப், அறுவை அரங்கம் ஆகியவற்றிலிருந்து, நடக்கும்போதே அனுமதியில் சேரும் கட்டணங்கள்;
- இறுதிக் கோரிக்கை, தீர்வு செய்யப்பட்ட தொகை, கழிக்கப்பட்டவை;
- கவுண்ட்டரில் தனியாக பில் செய்யப்படும் நோயாளியின் சொந்தப் பங்கு.
மாதங்கள் கழித்துக் காகிதக் கோப்புகளிலிருந்து பின்தொடரப்படும் கோரிக்கை, பணத்தை இழக்கும் கோரிக்கை. டெமோவில் ஓர் அரசுத் திட்ட அனுமதி, அனுமதி முதல் தீர்வு வரை நடத்தப்படுவதைக் காட்டச் சொல்லுங்கள்.
5. அதே கட்டடத்தில் மருந்தகமும் லேபும்
விஜயவாடாவிலோ ராஜமுந்திரியிலோ உள்ள ஒரு மருத்துவமனைக்குப் பொதுவாகச் சொந்த மருந்தகமும் லேபும் இருக்கும். அவை தனித்தனி அமைப்புகளில் இயங்கும்போது, உள்நோயாளிகளுக்கான மருந்துகளும் பரிசோதனைகளும் சீட்டுகளில் எழுதப்பட்டு டிஸ்சார்ஜின்போது தட்டச்சு செய்யப்படுகின்றன; சில ஒருபோதும் பில்லைச் சென்றடைவதில்லை. மருத்துவரின் மருந்துச் சீட்டு பில் போடத் தயாராக மருந்தகக் கவுண்ட்டருக்கு வர வேண்டும், ஆலோசனையில் ஆர்டர் செய்யப்படும் பரிசோதனைகள் லேபைச் சென்றடைய வேண்டும், இரண்டும் நடக்கும்போதே அனுமதியின் பில்லில் சேர வேண்டும். அந்தக் கவுண்ட்டர்களுக்கு என்ன தேவை என்பதற்கு மருந்தக பில்லிங் மென்பொருள், பேத்தாலஜி லேப் மென்பொருள் ஆகியவற்றைப் பாருங்கள்.
6. சுற்றியுள்ள கிராமங்களிலிருந்து வரும் நோயாளிகள்
திருப்பதியிலிருந்தோ காக்கிநாடாவிலிருந்தோ இரண்டு மணி நேரப் பயணத் தொலைவில் உள்ள ஒரு மண்டலிலிருந்து வரும் நோயாளிக்கு, ஒரே பயணத்தில் வருகை முழுமையடைய வேண்டும்; மறுபரிசோதனைக்குத் திரும்ப வர ஒரு காரணமும் வேண்டும். மருந்துச் சீட்டில் மறுபரிசோதனைத் தேதிகள், கிளினிக் அழைக்க வேண்டிய மறுபரிசோதனைகளின் பட்டியல், வருகைக்குப் பிறகு நோயாளியின் தொலைபேசியில் மருந்துச் சீட்டு, அறிக்கை, பில் ஆகிய அனைத்தும் தவறவிடப்படும் மறுபரிசோதனைகளைக் குறைக்கின்றன.
7. காகிதத்தில் நடந்த நாட்கள்
மின்சாரமோ இணையமோ தடைபட்டால், அவை திரும்பும் வரை பிரவுசர் அடிப்படையிலான மென்பொருளைப் பயன்படுத்த முடியாது; எனவே மாற்று வழியாக ஒரு மொபைல் ஹாட்ஸ்பாட்டை வைத்திருங்கள். காகிதத்தில் நடத்தப்பட்ட ஒரு காலை நேரம் பின்னர் உள்ளிடப்பட்டு, அது நடந்த நாளின் தேதியிடப்பட வேண்டும்; அது பின்னர் உள்ளிடப்பட்டது என்று பதிவேடு காட்ட வேண்டும், அந்த உள்ளீடுகளுக்கு உரிமையாளர் ஒப்புதல் அளிக்க வேண்டும்.
மாநிலம் முழுவதும்
விசாகப்பட்டினத்தில் உள்ள 150 படுக்கை மருத்துவமனை, குண்டூரில் உள்ள மகப்பேறு நர்சிங் ஹோம், நெல்லூரில் உள்ள கண் மருத்துவமனை, அனந்தபூரில் உள்ள கிளினிக் என அனைத்துக்கும் மேலே உள்ள சரிபார்ப்புகள் ஒன்றுதான். வேறுபடுவது, முதல் நாளிலேயே எந்தப் பகுதிகள் தேவை என்பதுதான். ஒரு கிளினிக்குக்கு வரவேற்பு மேசை, மருந்துச் சீட்டு, கவுண்ட்டர் தேவை; ஒரு மருத்துவமனைக்கு அனுமதி, அறுவை அரங்கம், கோரிக்கைகள் ஆகியவையும் தேவை. ஒரு மருத்துவ நிலையம் OPD-யுடன் தொடங்கி, உள்நோயாளிப் பகுதியைப் பின்னர் சேர்க்க அனுமதிக்கும் மென்பொருள், இரண்டாவது முறை அமைப்பு மாறுவதைத் தவிர்க்கிறது.
ஆந்திரப் பிரதேசத்தில் டெமோவின்போது கேட்க வேண்டியவை
- திரைகளைத் தெலுங்குக்கு மாற்றி, வருகைக்குப் பிறகு நோயாளி தன் தொலைபேசியில் என்ன படிக்கிறார் என்று காட்டுங்கள்.
- ஒரே தொலைபேசி எண்ணைப் பகிரும் இரண்டு குடும்ப உறுப்பினர்களைப் பதிவு செய்யுங்கள்.
- வருகை தரும் ஒரு கன்சல்டன்ட்டுக்கு மூன்று மாதங்களுக்கு அணுகல் கொடுத்து, பிறகு மற்றொரு மருத்துவமனையில் அவர் எதைப் பார்க்க முடியும் என்று காட்டுங்கள்.
- ஓர் அரசுத் திட்ட நோயாளியை அனுமதித்து, முன்அனுமதியைப் பதிவு செய்து, நோயாளியின் பங்கு தனியாக பில் செய்யப்படுவதைக் காட்டுங்கள்.
- அனுமதிக்கப்பட்ட நோயாளிக்கு ஒரு மருந்தை வழங்கி, ஒரு லேப் பரிசோதனையைச் சேர்த்து, மீண்டும் தட்டச்சு செய்யாமலேயே இரண்டும் பில்லில் இருப்பதைக் காட்டுங்கள்.
- நேற்றைய காகித வருகைகளை இன்று உள்ளிட்டு, அவை எப்படிக் குறிக்கப்படுகின்றன என்று காட்டுங்கள்.
92health எங்கே பொருந்துகிறது
92health என்பது கிளினிக் மற்றும் மருத்துவமனை மேலாண்மையை உள்ளடக்கிய ஒரு EMR; இந்தியா முழுவதும் உள்ள மருத்துவ நிலையங்கள் இதைப் பயன்படுத்துகின்றன. ஆந்திரப் பிரதேசத்தில் உள்ள மருத்துவ நிலையங்களுக்கு இது வழங்குபவை:
- தெலுங்கில் ஆப்பின் பெரும்பகுதி; நோயாளிகள் தங்கள் மருந்துச் சீட்டு அல்லது வருகைச் சுருக்கத்துக்கான விளக்கத்தைத் தங்கள் தொலைபேசியில் தெலுங்கில் படிக்கலாம்;
- முன்பதிவு இல்லாமல் வருபவர்களும் முன்பதிவு செய்தவர்களும் கொண்ட டோக்கன் வரிசை, புதியது, மறுபரிசோதனை, மறுவருகை என வகைப்படுத்தப்படும் வருகைகள், QR மூலம் சுயமாக வருகை உறுதி செய்தல், பகிரப்பட்ட தொலைபேசியில் இணைக்கப்படும் குடும்ப உறுப்பினர்கள்;
- மருத்துவமனைகள் முழுவதும் வருகை தரும் மருத்துவருக்கு ஒரே லாகின்; ஒவ்வொரு மருத்துவமனையின் பதிவேடுகளும் தனியாக வைக்கப்படுகின்றன, மருத்துவமனை அமைக்கும் தேதிகளில் அணுகல் முடிவடைகிறது;
- மருத்துவமனைப் பகுதி: அனுமதியும் படுக்கைகளும், செவிலியர் பணி, WHO சரிபார்ப்புப் பட்டியலுடன் அறுவை அரங்கம், அவசர சிகிச்சையும் ICU-வும், ரொக்கம், கார்டு, UPI அல்லது TPA மூலம் செலுத்தப்படும் இடைக்கால, இறுதி பில்கள்; முன்அனுமதி, கோரிக்கைகள், தீர்வு ஆகியவை அனுமதியிலிருந்தே நடத்தப்படுகின்றன;
- அதே நோயாளிப் பதிவேட்டில் மருந்தகமும் லேபும், கட்டணங்கள் அனுமதியில் சேர்கின்றன;
- கடந்த நாட்களை, அவை நடந்த தேதிகளுடன் பின்னர் உள்ளிடுதல், அவற்றுக்கு உரிமையாளரின் ஒப்புதல்.
இது பிரவுசரில் இயங்குகிறது: விசாகப்பட்டினம், விஜயவாடா, குண்டூர், நெல்லூர், திருப்பதி, கர்னூல், ராஜமுந்திரி, காக்கிநாடா, கடப்பா, அனந்தபூர், ஏலூரு, ஓங்கோல், விஜயநகரம், ஸ்ரீகாகுளம், சித்தூர் அல்லது மாநிலத்தின் வேறு எந்தப் பகுதியிலும். உங்கள் சொந்த கேஸ்களில் இதைப் பார்க்க, டெமோவுக்குப் பதிவு செய்யுங்கள்.
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
- தெலுங்கில் கிளினிக் மென்பொருள் இருக்கிறதா?
- இருக்கிறது. 92health-இல் ஆப்பின் பெரும்பகுதியைத் தெலுங்குக்கு மாற்றலாம்; நோயாளிகள் தங்கள் மருந்துச் சீட்டு அல்லது வருகைச் சுருக்கத்துக்கான எளிய மொழி விளக்கத்தைத் தங்கள் சொந்தத் தொலைபேசியில் தெலுங்கில் படிக்கலாம். எந்தத் திரைகள், எந்த அச்சிடப்பட்ட ஆவணங்கள் மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளன என்று எந்த விற்பனையாளரிடமும் கேளுங்கள்.
- விஜயவாடாவிலும் குண்டூரிலும் எந்த மருத்துவமனை மென்பொருள் பயன்படுத்தப்படுகிறது?
- கிருஷ்ணா, குண்டூர் மாவட்டங்களில் உள்ள மருத்துவமனைகள் உள்ளூர் பில்லிங் புரோகிராம்கள், தேசிய அளவிலான HMS விற்பனையாளர்கள், காகிதம் ஆகியவற்றின் கலவையைப் பயன்படுத்துகின்றன. முக்கியமானது, முன்பதிவு இல்லாத வருகைகளுக்கான வரிசைகள், வருகை தரும் கன்சல்டன்ட்கள், அரசுத் திட்ட மற்றும் காப்பீட்டு அனுமதிகள், ஒரே நோயாளிப் பதிவேட்டில் மருந்தகமும் லேபும் ஆகியவற்றை மென்பொருள் கையாள்கிறதா என்பதுதான்.
- NTR வைத்திய சேவா (ஆரோக்கியஸ்ரீ), EHS கேஸ்களை மருத்துவமனை மென்பொருள் கையாள முடியுமா?
- ஒவ்வொரு நோயாளியும் எப்படிப் பணம் செலுத்துகிறார் (ரொக்கம், தனியார் காப்பீட்டு நிறுவனம் அல்லது அரசுத் திட்டம்) என்பதை அது பதிவு செய்ய வேண்டும்; முன்அனுமதியிலிருந்து தீர்வு வரை கேஸைப் பின்தொடர வேண்டும்; நோயாளியின் சொந்தப் பங்கைத் தனியாக பில் செய்ய வேண்டும். டெமோவில் ஓர் அரசுத் திட்ட அனுமதி தொடக்கம் முதல் முடிவு வரை நடத்தப்படுவதைக் காட்டச் சொல்லுங்கள்.
- மருத்துவமனை மென்பொருளில் வருகை தரும் மருத்துவர்கள் எப்படிச் செயல்படுகிறார்கள்?
- ஒரு வாரத்தில் பல மருத்துவமனைகளில் நோயாளிகளைப் பார்க்கும் கன்சல்டன்ட்டுக்கு ஒரே லாகின் இருக்க வேண்டும்; அங்கே ஒவ்வொரு மருத்துவமனையின் சொந்தப் பதிவேடுகளை மட்டுமே அவர் பார்க்க வேண்டும். மருத்துவரின் அணுகல் தொடங்கும், முடியும் தேதிகளை ஒவ்வொரு மருத்துவமனையும் தானே அமைக்கிறது; ஒரு பணிக்காலம் முடிந்தால், அந்த மருத்துவமனைக்கான அணுகல் மட்டுமே முடிவடைகிறது.
- மருத்துவமனையில் ஒரு சர்வர் தேவையா?
- பிரவுசர் அடிப்படையிலான மென்பொருளுக்குத் தேவையில்லை. மருத்துவமனைக்குப் பிரவுசர் உள்ள கணினிகள் அல்லது டேப்லெட்டுகள், பிரின்டர்கள், ஓர் இணைய இணைப்பு ஆகியவை தேவை. பதிவேடுகள் விற்பனையாளரின் சர்வர்களில் வைக்கப்படுகின்றன; எனவே அவை எப்படி பேக்கப் செய்யப்படுகின்றன, அவற்றை நீங்கள் எப்படி ஏற்றுமதி செய்யலாம் என்று கேளுங்கள்.
This article is general information for clinics, hospitals, pharmacies and optical shops in India, as of the date it was published or updated. It is not legal, tax or accounting advice. Due dates, rates and rules change by notification and some differ between states; confirm anything that matters with your chartered accountant or legal adviser.